Published : May 17, 2026
You might be interested in:
Sponsored Links
ప్రముఖ గ్లోబల్ కస్టమర్ ఎక్స్పీరియన్స్ సొల్యూషన్స్ సంస్థ లక్నో లోకేషన్ పరిధిలో కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ పోస్టుల భర్తీకి దరఖాస్తులు కోరుతోంది. ఒక ప్రముఖ ఈ-కామర్స్ దిగ్గజం (E-Commerce Giant) ప్రాజెక్ట్ కోసం ఈ నియామకాలు జరుగుతున్నాయి.
ఫ్రెషర్స్తో పాటు అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులకు ఇదొక మంచి అవకాశం. ఈ ఉద్యోగానికి సంబంధించిన అర్హతలు, జీతం మరియు అప్లై చేసే విధానం కింద ఇవ్వబడింది.
ఉద్యోగ వివరాల సంక్షిప్త సమాచారం (Overview)
- పోస్ట్ పేరు: కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ (Customer Support Executive)
- విభాగం: ఇ-కామర్స్ ప్రాజెక్ట్ (E-Commerce Process)
- ఉద్యోగ లొకేషన్: లక్నో (Lucknow)
- అనుభవం: 0 నుండి 5 సంవత్సరాలు (ఫ్రెషర్స్ కూడా అర్హులు)
- అప్లికేషన్ విధానం: ఆన్లైన్
కావలసిన అర్హతలు (Eligibility Criteria)
- విద్యార్హత: ఏదైనా గుర్తింపు పొందిన బోర్డు లేదా యూనివర్సిటీ నుండి డిగ్రీ ఉత్తీర్ణత
- భాషా నైపుణ్యం: కస్టమర్లతో మాట్లాడటానికి మంచి కమ్యూనికేషన్ స్కిల్స్ (హిందీ మరియు ఇంగ్లీష్ లేదా స్థానిక భాషలపై పట్టు) ఉండాలి.
- ఇతర నైపుణ్యాలు: కంప్యూటర్ ప్రాథమిక పరిజ్ఞానం, కస్టమర్ల సమస్యలను ఓపికగా విని పరిష్కరించే నైపుణ్యం కలిగి ఉండాలి.
విధులు మరియు బాధ్యతలు (Job Responsibilities)
- ఇ-కామర్స్ ప్లాట్ఫారమ్ ఉపయోగించే కస్టమర్ల నుండి వచ్చే కాల్స్, చాట్స్ లేదా ఈమెయిల్స్కు సమాధానాలు ఇవ్వడం.
- ఆర్డర్ ట్రాకింగ్, రీఫండ్లు, రిటర్న్లు మరియు ప్రొడక్ట్ డెలివరీకి సంబంధించిన సందేహాలను నివృత్తి చేయడం.
- కస్టమర్లకు ఉత్తమమైన సేవలను అందిస్తూ సంస్థ యొక్క బ్రాండ్ విలువను పెంచడం.
జీతం మరియు ప్రయోజనాలు (Salary & Benefits)
- ఎంపికైన అభ్యర్థులకు ఇండస్ట్రీ ప్రమాణాల ప్రకారం మంచి జీతం (Best in Industry) అందించబడుతుంది.
- జీతంతో పాటు అదనపు ఇన్సెంటివ్లు (Incentives), పీఎఫ్ (PF) మరియు ఈఎస్ఐ (ESI) సౌకర్యాలు ఉంటాయి.
ఎంపిక విధానం (Selection Process)
- హెచ్ఆర్ రౌండ్ (HR Interview): ప్రాథమిక కమ్యూనికేషన్ స్కిల్స్ పరిశీలన.
- వాయిస్ & యాక్సెంట్ రౌండ్ / అసెస్మెంట్... టెస్ట్: భాషా నైపుణ్యాల పరీక్ష.
- ఆపరేషన్స్ రౌండ్ (Final Interview): ఉద్యోగ విధులకు అభ్యర్థి ఎంతవరకు సరిపోతారో నిర్ధారించే ఆఖరి ఇంటర్వ్యూ.
ఎలా అప్లై చేసుకోవాలి? (How to Apply)
- అభ్యర్థులు ముందుగా అధికారిక Naukri.com పోర్టల్లోకి వెళ్ళాలి.
- మీ నౌకరి ప్రొఫైల్ ద్వారా లాగిన్ అవ్వండి (ప్రొఫైల్ లేకపోతే కొత్తగా క్రియేట్ చేసుకోండి).
- పైన పేర్కొన్న Job Notification పేజీని ఓపెన్ చేయండి.
- మీ అప్డేటెడ్ రెస్యూమ్ (Resume/CV) ని అటాచ్ చేసి, "Apply" లేదా "Apply on Company Website" బటన్పై క్లిక్ చేయండి.
ముఖ్యమైన లింక్:
- జాబ్ అప్లికేషన్ లింక్: ఇక్కడ క్లిక్ చేసి అప్లై చేయండి
మరిన్ని ప్రైవేట్ మరియు ప్రభుత్వ ఉద్యోగాల సమాచారం కోసం మా వెబ్సైట్ను ప్రతిరోజూ ఫాలో అవ్వండి!
0 comment